3 月 5 日下午，总书记与扎根社区工作的代表深入交流，详细询问社区人口、基层治理等情况，关心新就业群体，提出“既有管理，又有服务”的要求，谆谆嘱托“社会工作一定要加强”。社区是直面群众的“最后一公里”，社区服务和管理能力强了，社会治理的基础就实了。要充分发挥党建引领作用，激活社区治理“神经末梢”，提高社会工作服务水平，多做为民利民惠民之事，把社区建设成为广大居民群众的“幸福家园”。

突出需求导向，把准“为民”脉搏。枝叶关情，念兹在兹。老旧小区加装电梯进行适老改造，打造社区食堂优化养老供给，完善便民驿站提升服务质效……新时代以来，各地社区党组织始终把增进人民福祉作为基层工作的出发点和落脚点，精准把握百姓需求、顺应群众期盼，推动人民获得感、幸福感、安全感不断增强。社区党组织一头牵着党心，一头连着民心，要以“民声”定“民生”，提高广大党员干部的调查研究能力，深入农田村庄、工厂车间躬身求问，用活互联网、大数据交心互动，精准感知社情民意，真心置顶民生需求，积极响应百姓诉求，真正把工作做到群众心坎上。

聚焦急难愁盼，办好“利民”实事。百姓的“关键小事”就是社区党组织的“心头大事”，要多办顺民意、惠民生、暖民心的实事，扎实解决群众急难愁盼问题。要坚持系统谋划、重点突破，分清民生保障轻重缓急、把握民生改革先后顺序，有主次、有节奏地稳步推进居家养老、幼儿托育、就业保障等重点工作，变“难点堵点”为改革“着力点”。要真抓实干、攻坚克难，紧盯“民心工程”进度表，坚持倒排工期、挂图作战，列出时间表、画出路线图，一锤接着一锤敲、一年接着一年干，以钉钉子精神一抓到底、抓出成效。经常“回头看”“再发力”，用好为民办实事、“书记项目”等抓手，及时总结经验，定期查漏补缺，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

纵横贯通发力，延伸“便民”触角。打通“最后一公里”离不开建强社区党组织这一重要抓手，只有让一根根“神经末梢”充满活力、高效运转，才能构建起更加和谐美好的社区。

纵向贯通到底，严密组织体系。紧盯城市治理空白点、薄弱点，创新组织设置方式，深化党建带群建，推动支部进小区、入楼院、上网格，构建上下贯通、执行有力的社区党组织体系。

横向统筹到边，建强组织阵地。发挥党建服务中心作用，打造街道社区、驻区单位、行业领域党建互联互动机制，既列出绿化亮化、设施修缮、普法宣传等“普遍性”党员志愿服务清单，又提供照顾高龄老人、关爱留守儿童等“订单式”专业力量陪护，推动空间融合共享、资源融合集成、功能融合增能，使群众在家门口就能享受便利服务，实现社区党组织“有形覆盖”与“有效覆盖”相统一。

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